ANNULATION DE VENTE

[simbamadcat]

bonjour, j'ai vendu une paire de bottes appartenant à mon ami et j'ai indiqué une pointure 45. l'acheteur m'a payé et je lui ai envoyé les bottes, et il m'indique qu'à réception il a constaté que c'était une pointure 44. je vais le rembourser, pas de problème, mais j'aimerais bien annuler la transaction pour éviter de payer des frais de commission sur un règlement que je vais en fait rembourser... est-il possible d'annuler la transaction sans faire ou recevoir d'évaluation négative, et comment ? Merci de vos réponses ! Simbamadcat

[fee_chiffons]

Bonjour,puisqu'il s'agit d'une erreur de ta part,pense à rembourser également à ton acheteur les frais d'envoi pour le retour, cela me parait normal.Dans ce cas là, je ne vois pas pourquoi l'acheteur te mettrait une négative.En tous cas,moi je ne le ferais pas, car une erreur est toujours possible,et si un arrangement est conclu, je note positivement (ça m'est déjà arrivé)Bonne journée .