Objet non-reçu par l'acheteur... que faire???

[severine_k]

J'ai vendu un objet sur E-Bay et l'acheteur m'indique qu'il n'a toujours pas reçu l'objet alors que j'ai envoyé un autre paquet en même temps et qu'il est arrivé depuis plus de 3 semaines !! Je n'ai pas encaissé le chèque (puisque non reçu par l'acheteur...) En attendant, j'ai perdu la valeur de l'article + les frais de port... J'ajoute que l'acheteur n'est pas très sympathique, m'envoyant des mails tous les 2-3 jours pour m'indiquer qu'il n'a rien reçu!! Que me conseillez-vous??

[severine_k]

Merci pour vos réponses, en attendant, je n'ai pas encaissé le chèque (de 6,50 euros je précise). Maintenant, je fais tous les envois en suivi minimum Se faire avoir oui, mais pas deux...