objet vendu mais tjs pas de paiement

[missev57]

bonsoir a tous un de mes objets s'est vendu dimanche soir(jour de la dernière enchère).j'ai envoyé un mail a l'acheteur mais je n'ai toujours pas le paiement. je voudrais donc savoir comment ca se passe si il ne me donne plus de nouvelles.les frais et les comissions me seront ils remboursés? pareil pour les objet invendus.est ce que ebay m'encaisse quand même les frais d'insertion? merci à vous j'attends vos réponses avec impatience.

[madyson91]

bonsoir, quand tu dis dimanche soir... est-ce que tu veux parler de ce dimanche, le 05 mars??si c'est le cas, je pense qu'il est normal que tu n'es pas encore reçu le paiement... d'aiileurs, à ce sujet, je pense qu'il est sage d'attendre une petite semaine... et si toutefois, d'ici ce laps de temps tu n'avais toujours rien (ce qui me surprendrait), et bien là, tu peux envoyer un mail de rappel à l'acheteur et éventuellement ouvrir un litige pour objet non payé sur ebay... à partir du moment où tu ouvres ce litige, ebay envoie un message de rappel à l'acheteur et si au bout de 7 jours ce dernier ne s'est pas manifesté, alors tu peux demander le remboursement de la commission sur le prix final de ton objet ( sachant que si tu le remets en vente, les frais d'insertion ne te seront pas comptés)....pour ton autre question, même si tes objets sont invendus, ebay te compte les frais d'insertion et ne te les rembourse pas... voilà j'espère avoir répondu clairement à tes questions bonne soirée Madyson91