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Suite au désistement d'un acheteur, j'ai demandé conseil dans ce forum sur la conduite à suivre. Merci à daniel pour son mode d'emploi que j'ai bien appliqué. Ce qui n'a pas eu l'air de plaire à l'acheteur qui m'a contactée par ma messagerie et non via ebay pour me dire que j'avais commis une erreur en ouvrant un litige. C'était couru... Alors je souhaiterais encore une précision : en quoi le délai de 4 jours est-il impératif pour clore le litige en invoquant "je ne veux plus communiquer avec l'acheteur" ? Car une fois le litige clos, cet acheteur mécontent ne risque-t-il pas de me coller une évaluation négative ? Merci d'avance et bonnes fêtes de fin d'année à toutes et tous.
NON, il à perdu le droit de t'évaluer. Par contre le délais de 4 jours est bien court, compte tenu que la poste est de moins en moins performante, ebay raisonne comme si tout le monde devait payait par paypal.