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Acheteur mécontent

Bonjour, 2 semaines après la vente d'un objet l'acheteur me contact est me menace de lancer une procédure pour objet ne correspondant pas du tout à la description. Alors que la description était correcte. Que faire car je soupsonne l'acheteur de ne simplement plus vouloir l'objet ( car il a tout de meme attendu 2 semaines avant de me contacter à ce sujet). Ayant un profil 100% cela m'embeterais d'avoir une évaluation négative ( l'acheteur dit : "c'est quand meme dommage de casser un profil de 100% ..." ) D'avance merci pour vos réponses, Cordialement
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mapetipa
Non applicable
Bonsoir, Lisez ceci et faîtes-le lire à votre acheteur. Ca devrait le calmer. chantage à l'évaluation Bonne soirée.