Acheteur mécontent

[gimini$]

Bonjour à tous, j'ai besoin de votre avis, je m'explique:

J'ai vendu un jeans levis d'occassion (photo montrant une légére usure sur les poches arrières) , il a été remporté au enchère au prix de 11.00€. 

Cependant, l'acheteur m'a contacté pour me faire part de son mécontentement, il me dit que le jeans est très usé. Hors cela n'est pas vrai. Il veut que je le rembourse et lors de la reception de mon réglement il me renverrais l'objet. Mais lors de ma mise en vente de cet objet je n'ai pas choisi l'option de renvoi de l'objet. Je crains de le rembourser et de ne pas avoir de retour de l'objet.

Que dois-je faire??? Merci d'avance à ceux qui pourront m'apporter une réponse.

[meyermarcel2005]

un objet doit toujours etre retourné et remboursé aprés ( comme à la redoute et ...) mais là ce n'est pas le cas ! ne fais rien

[meyermarcel2005]

SI TU ES SUR QU'il etait en bon état , ok avec son descriptif , ne fais rien de plus .S'il te met un négatif , fais pareil

[ferrarista46]

Si ton annonce mentionnait l'usure, tu es dans ton droit, il n'avait qu'à lire ce qui était noté.

Quant au fait qu'il veuille ton remboursement avant de te renvoyer le jean, ça sent l'arnaque à plein nez...

[rbre810]

Pour 11 euros, tu l'envoie bouller.