Acheteur malhonnete

[aidan0479]

Bonjour à toutes et à tous, je voudrais savoir comment je peux agir si l'acheteur malhonette m'a fais l'evolution négative 'objet en mauvais état' sans preuve et sans communication avec moi!

Est-ce que ce possible signaler à Ebay? Pour le moment j'ai bien demandé les preuves car je connais bien l'etat de mes objets (2 ans sur Ebay et jamais les problémes comme ça).

Merci d'avance,

aidan0479

[jacquelinedu36]

Bonjour,

pas très facile a faire retirer l’évaluation

http://pages.ebay.fr/help/feedback/revision-request.html

Mettre l'acheteur dans vos interdits

http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

@rose.........pouvez vous nous indiquer où ce que j'ai écrit ne s'adresse qu'aux professionnels....

Il faudrait peut-être arrêter de défendre l'indéfendable...non?

Merci.

-- Modifié par 4287danielj à 6 Mar 2012 13:04 CET

[lingma85]

Bonsoir,

Vous avez aussi cette possibilité :

--->

http://pages.ebay.fr/help/community/defam-form.html

suivant la réponse donnée par jeremy-fr au message n°62 de ce thread :

http://communaute.ebay.fr/topic/Vendre-Objet/Nouveaut%C3%A9s-Vendeurs-Printemps/1900014194

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

Le règlement ebay est très clair. En cas de problème contacter le vendeur puis éventuellement litige et enfin évaluation.

D'après ce que vous écrivez, le règlement n'a visiblement pas été respecté.

Vous demandez, jusqu'à obtention?, le retrait de cette évalaution pour ce motif.

Cordialement