Acheteur profil 0

[pomhalles]

Bonsoir. -Récapitulatif : 1ère vente avec mention que les profils 0 ou négatifs me contacte. Un enchérisseur sur les deux m'a posé des questions sur l'objet. Le 2ème,qui a fait dépasser le prix de réserve,ne s'est pas manifesté. Je lui ai envoyé hier un message gentil, pas de réponse. De plus, ce pseudo créé hier a enchéri en même temps sur un objet identique au mien. -Question : que feriez-vous ? 1- renvoyer un mail avec demande de coordonnées 2- annuler son enchère 3- refaire un encart sur mon annonce 4- autre solution Je précise que ce n'est pas le profil 0 qui me gêne car j'ai commencé comme cela. Je souhaite savoir ce qui est le plus intelligent et malgré tout, courtois. Cordialement.

[parisian_girl · Accepted solution]

Renaud, Marche à suivre : "Plan du site" (en haut de cet écran), puis dans la rubrique "Vendre"/"Gérer mes objets en vente" : "Annuler les enchères faites sur mon objet". Voici le lien : http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow Bonne journée.

[melusinefeecrottine · Accepted solution]

bonjour, celui de 2004 semble sérieux, il est possible que ce soit un pseudo endormi : on le connait avec un autre pseudo sur ebay et il a ouvert un compte sans faire suite. si ta vente ne s'effectue pas, pas de paiement dans les 7 jours révolus après l'enchère, tu poses un litige pour non paiement à ebay. Plan de site :colonne centrale, tout en bas, litige : signaler un objet non payé. Tu choisis l'option sans réponse. Tu as encore 8 jours à attendre, puis sans paiement, tu clos le litige, mets une négative à ton acheteur style n a pas honoré son achat malgré relance ebay. Tu récupères les frais de commission de vente de ton produit. j'espère pour toi que tu n'en arriveras pas là et que ta vente sera honorée. c'est ennuyeux d'avoir un profil zéro sur une vente importante. Pour de petits montants cela passe, mais après on peut avoir des maladresses de débutant. tenez nous au courant Merci cordialement Mélusine

[melusinefeecrottine · Accepted solution]

bonsoir, je suis très étonnée de voir deux profils zéro sur votre enchère dont un inscrit depuis hier et l'autre depuis 2004 sans aucun achat, ni vente. Ce que vous pouvez faire demander leurs coordonnées pour prendre contact avec eux. Pour cela: plan de site (haut de la page) puis colonne de droite communiquer, rechercher les coordonnées. Ne pas oublier ni pseudo, ni numéro de l'objet. ebay vous donne leur coordonnées et les avertit que vous les avez demandées. Pour la prochaine annonce, plan de site, colonne du milieu, vente, gérer mes enchérisseurs interdits, conditions requis pour acheteur. vous pouvez aussi leur envoyer un mail de demande de confirmation à indiquant date et heure de réponse, après vous annulez leur enchère. bon j'espère que vous allez vendre votre tracteur, bonne nuit, cordialement mélusine

[pomhalles]

@ melusine Résultat des courses : un acheteur profil 88 habitant dans ma région a enchéri au dernier moment et a gagné sur les 2 profils 0. Maintenant, il n'y a plus a espérer qu'il tienne sa promesse d'achat.... Par contre, le profil 0 de 2004, non seulement m'avait donné toutes les coordonnées vérifiables mais de plus, c'est une personne très agréable et courtoise, comme j'aime. J'ai presque regretté qu'il ne l'emporte pas. Voilà, ce post pour vous dire que j'ai bien fait de ne pas enlever ses enchères, malgré son profil 0, il ne le méritait pas. Ensuite, il est normal de vous donner la fin d'un souci puisque vous avez aidé à le résoudre. Merci. Cordialement.

[renaud_dtourism]

Bonjour, J'ai une question sur un sujet similiaire (desole de detourner le sujet initial): J'ai mis quelques objets en vente, certains encherisseurs ont un "0 profil", et n'ont pas repondu a mes emails et messages envoyes va Ebay. Je souhaiterais annuler leurs encheres. Je precise que les encheres ne sont pas closes. Comment faire? Merci d'avance. Renaud

[pomhalles]

bonjour mélusine. Celui de 2004 m'a écrit 2 fois en me donnant son nom, pour des renseignements techniques, mais je n'ai pas ses coordonnées. Pour celui créé avant-hier, il n'a toujours pas répondu. Donc, au vu de votre réponse et suite à réflexion, je vais envoyer de nouveau des mails, très polis, aux deux. Je pense aussi mettre un encart en complément sur l'annonce, et demander demain à ebay leurs coordonnées. Je leur laisse le temps de lire les messages. Pour la prochaine vente, j'appliquerai les conditions requises pour les acheteurs. En vous remerciant de votre réponse. Cordialement.