Acheteur veut annuler vente car a mal lu l'annonce

[minniemode69]

Bonjour,
Je suis confrontée à un souci.
J'ai modifié mon annonce suite à une erreur dans celle-ci à peine 1h après sa mise en ligne.Seulement l'erreur est restée dans le descriptif et n'apparaissait ensuite qu'un encart sous l'annonce précisant que j'avais apporté une modification et stipulant qulle modification j'avais apportée.
Certes du coup l'annonce n'était pas claire et il fallait lire jusqu'au bout pour comprendre.
L'enchère se termine, l'achetru fait son paiement PayPal puis me contacte ensuite pour me dire qu'il venait de voir la modification et que du coup l'objet ne l'intéressait plus.
S'il ouvre un litige lui donnera-t-on raison?
Je risque de perdre de l'argent si j'annule la vente et remet mon objet en vente parce qu'il a mal lu l'annonce, bien qu'à la base je suis d'accord que l'erreur venait de moi mais je l'ai corrigée. Que me conseillez vous de faire?

[minniemode69]

Ok merci pour vos réponses.
BBnoa c'est ce que souhaite, être clean, sinon je ne poserais pas la question mais c'est vrai que ça fait un peu rager car j'ai modifié l'erreur sur l'annonce à peine 1h après 😉

[bbnoa06]

Bonjour,

Le même conseil que jfc11 car vous  perdez un peu d'argent et mais vous êtes cline..votre profil restera à 100%
Assumez votre erreur cela arrive à tous , le dialogue avant tout

[jfc11-2007]

bonjour

il faut ouvrir un litige :  Gestionnaire de litiges

 vous choisissez l'annulation de la transaction et l'acheteur

doit repondre " oui" à ebay  pour recuperer les frais

ps : ne le laissez pas ouvrir un litige !! remboursez le !!
 
       sinon vous risquez une negative de sa part

cdlt