le 26-11-2007 23:54
Bonjour!
Comment fait-on pour enregistrer une adresse de paiement?
Je développe: comme vendeur, j'ai sélectionné comme moyens de paiement "paypal" et "chèque personnel". Ce faisant je supposais que l'adresse postale déjà enregistrée sur eBay lors de mon inscription serait automatiquement enregistrée comme adresse de paiement par défaut... ça me semblait logique, mais ce n'est apparemment pas le cas!
Lorsque pour la première fois un enchérisseur a choisi l'option "chèque" de préférence à "paypal", j'ai constaté que la facture générée automatiquement par ebay mentionnait "Adresse de paiement non enregistrée sur eBay"... et depuis toutes mes tentatives pour enregistrer une adresse de paiement, que ce soit depuis la page "mon compte", depuis le lien "Adresse de paiement", ou depuis l'accueil, m'ont conduit... nulle part!
Et rien dans l'aide eBay et dans les FAQ!
Tout récemment un vendeur, pourtant présent sur ebay depuis beaucoup plus longtemps que moi, et acceptant les paiement par chèque, m'a avoué que lui non plus ne savait pas comment s'y prendre pour faire apparaître son adresse sur ses factures, et qu'il réglait le problème au coup par coup, en la communiquant par e-mail!!
Je suis sûr que la réponse doit être toute simple, pourtant...
Merci d'avance!
Merci, rbre713, pour l'effort fourni!
Mais, comme la bonne réponse n'est, justement, pas
"Mon eBay>mon compte>adresses" (ça j'avais délà essayé, comme je l'ai dit dans ma question) je poste ici pour ceux que ça pourra intéresser la bonne procédure, que vient de me communiquer le service d'aide eBay (merci à lui):
- Dans "Mon eBay", rubrique "Mon compte", cliquez sur
"Préférences" ;
- Dans "Préférences de vente", en face de "Paiement des
acheteurs", cliquez sur "Afficher", puis sur "Modifier";
- tout en bas de la page "Préférences de paiement", indiquer une adresse de paiement et l'enregistrer en cliquant sur "Soumettre".
En effet, une fois qu'on le sait, ça peut paraître (relativement) simple...
et bien merci de cette précision !! moi je vais faire ma première mise en vente et du coup..grâce à toi je n'aurai pas eu ce problème !!
merci !
Mon ebay, mon compte, adresses
Je ne pensais pas qu'il fallait sortir del'ENA pour touver cela.