le 06-04-2007 15:32
bonjour à tous, je viens de recevoir une ALERTE d'une personne qui est mécontente d'un produit que je lui ai vendu. Je pense plutot qu'elle ne veut plus du produit (vu les faits qu'elle me reproche) Que se passe t-il se passer pour moi après une ALERTE. Je suis assez nouvelle et ne connait pas toutes les démarches.
Merci de vos réponses.