Annulation de la vente d'un commun accord : comment faire ?

[beebopbeloula]

Bonjour,

Suite à la vente d'un objet, je me suis apperçue d'un vice caché : j'en ai tout de suite informé mon acheteur qui ne veut plus acheter l'objet.

Comment puis-je faire pour annuler la vente d'un commun accord afin de ne pas payer la commision sur le prix final ?

merci d'avance pour vos réponses
Beebopbeloula

[fee_chiffons · Accepted solution]

eBay n'est en rien concerné par ce chèque, annulez-le et renvoyez-le à l'acheteur (à moins qu'il ne vous autorise explicitement à le détruire), et ensuite, suivez les conseils de RDLM

Bien noter que si l'acheteur refuse la proposition, les frais vous seront définitivement imputés

[rue-de-la-mairie · Accepted solution]

Bonjour

Il faut que le vendeur ouvre un litige pour objet non payé (il est préférable d'en avertir l'acheteur)
Le litige étant ouvert, les deux parties conviennent de mettre fin à la transaction d'un commun accord.
Tu seras ensuite remboursé de la commission sur vente (mais pas de l'annonce)

Cordialement

[beebopbeloula]

merci beaucoup !

[beebopbeloula]

L'acheteur m'a envoyé un chèque que je ne n'encaisserai pas mais comment le signaler a ebay ?

[asthel.mediebreizh]

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