Bonjour ,
j'ai envoyé un litige pour objet non payé à un profil 0 .
Cette personne me contacte et s'excuse pour le retard , étant nouvelle elle a laissé passé le délai pour paiement .
Elle veux bien régulariser , mais le prob est que son compte est bloqué suite au litige et elle n'est plus inscrite .
Comment faire pour réparer et lever le litige ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement.