le 08-04-2015 21:38
Bonsoir à Tous
je viens de terminer une vente aux enchères
et l'acheteur est au US et je ne souhaite pas faire de transaction à l'etranger (j'ai pas Paypal et ne le veux pas ...)
Comment faire pour annuler cette vente ???
merci à tous
Patrice
Bonjour ,
contactez l'acheteur et faites valoir vos raisons , mais , s'il a pu enchèrir sur votre objet c'est que vous n'avez pas paramétré vos ventes et cela risque de se renouveler . Connectez vous à votre compte e Bay et cliquez sur " préfèrences du site " . Cochez les cases correspondantes aux pays où vous ne voulez pas livrer .
Pour cette vente çi il faudrait peut être l'assumer . A moins que votre acheteur soit compréhensif , vous lui envoyez une demante d'annulation qu'il doit accepter , sinon vous consultez les tarifs US et lui envoyez la facture avec frais de port modifiés .
Rien ne vous oblige à prendre Paypal , vous pouvez demander un virement bancaire .
Cdlt.
Livraison à l'étranger c'est envoi suivi !
Bonsoir,
Si vous ne voulez pas vendre à l'étranger.... il faut paramatrer votre ebay en conséquence
voir ici------->
et en particulier "préférences de livraison".....;
Profitez en pour regarder le reste et modifier ce qui aurait lieu de l'être...
Les acheteurs n'étant pas bloqués en amont... il peuvent donc vous acheter..
Mais... vous pouvez facilement leur expliquer que les frais d'envoi ne sont que pour la France et que vous n'acceptez que les chèques..
Donc... à moins que votre acheteur US ait un compte bancaire en France... l'opération risque de lui couter fort cher entre les frais bancaires et les frais de port...
Soyez persuasif pour lui faire accepter une annulation de cette vente...
sinon, vous en êtes quitte à faire vos calculs (frais bancaires pour encaisse d'un chèque étranger.. ou pour virement. + frais de port) et lui envoyer la facture...