Annuler une vente

[*ancolie*]

Bonjour,

J'ai vendu un téléphone portable sur ebay. J'ai dû ouvrir un litige car l'acheteur ne payait pas. Ca l'a décidé à reprendre contact et je lui ai remis en mains propres. Donc j'annule le litige. L'acheteur me rappelle deux jours après pour me signaler qu'il ne s'allume pas. Ca m'étonne un peu parce qu'il a tjrs fonctionné et avait très peu servi, mais bon, je lui propose de lui reprendre. Je l'ai récupéré, et je vais vérifier le fonctionnement, mais je voudrais maintenant annuler la vente pour ne pas payer de commission puisque je n'ai rien vendu. Comment dois-je m'y prendre ?

[tech-razor]

Bonjour, vous ne pouvez pas.

La récupération des frais de vente se fait uniquement si l'acheteur refuse de payer l'achat.

Dans votre cas, vous avez remboursé un objet défectueux.

Par contre, vous pouvez bénéficier des frais de réinsertion gratuits en remetteant l'objet en vente et si celui-ci se vend.