Bonjour,
Il y a quelques temps, j'ai vendu 5 objets au même ebayeur. Il n'a jamais répondu à mes mails et jamais payé, j'ai donc ouvert 5 litiges pour objets non payés. Là encore, aucune réponse, je les ai donc cloturés 8 jours aprés en lui envoyant 5 avertissements.
Le réglement d'eBay indique qu'en cas de plusieurs avertissement pour objets non payés, le compte sera suspendu. Or, je constate que malgré mes 5 avertissements, son compte est toujours actif.
Je ne trouve pas cela normal car les enchérisseurs fantômes sont devenus une plaie pour les vendeurs et malgré ce qu'indique son réglement, eBay ne prend aucune sanction à leur égard.
Quelqu'un aurait un explication? Car là je ne comprend pas...
Merci