comment faire quand un "acheteur" vous contacte en disant que la bd recus ne correspond pas a la des

[foxie240]

QUE FAIRE quand un "acheteur"vous envoie un message en disant que la bd recus n'est pas conforme a l'annonce alors que cette derniere est bien sans defaut (en fait il ont le meme exemplaire pourri ou en etat inferieure et essaye de vous faire croire que c'est la votre?)SI VOUS REMBOURSZ PAS ,le risque de prendre une negative injustifier plane surement!!!!

[alphajet95]

Bonjour,

Vous ne pouvez pas faire grand chose le système protège les acheteurs malhonnêtes (et c'est la porte ouverte à tous les abus et en + si vous utilisez paypal c'est foutu)

Conservez bien les emails de cet acheteur. Vous pourrez toujours les faire valoir auprès d'ebay s'il vous laisse une négative mais ce n'est pas joué.

Bon courage