frais d 'insertion avec Turbo Lister

[ptibolide]

Bonjour,

à une époque  et dans le cadre des frais d 'insertion gratuit Ebay précisait que si on utilisait Turbo Lister , des frais d 'insertion eétaient aplliquées aux annonces, je l'ai fait et effectivement il me facturait

aujourd'hui je ne le vois écrit nulle part dans leurs conditions

aurait il changé leurs conditions?

donc ma question: si j'utilise aujourd hui Turbo lister aurais je des frais d 'insertion à payer?

garnd merci d 'avance à vos réponses

dominik

[lingma85]

Bonjour,

Vous pouvez utiliser T.Lister pour les  annonces gratuites indiquées dans le réglement de eBay/frais eBay (75 enchères + 25 achat immédiat/mois).

Lorsque vous actionnerez T.L. pour la mise en ligne de l'annonce, vous aurez une 1ere fenetre qui calculera les frais normaux (donc sans promotion) et lors de la mise en ligne vous aurez le calcul définitif, à savoir la réduction/promotion qui s'applique sur votre annonce.

Il faut donc regarder le nombre d'annonces gratuite qui vous reste à utiliser en allant sur :

- "toutes mes ventes"---> bas de page où eBay expose le nombre de mises en ligne utilisées et celles qui vous reste..

et vérifier également votre compte vendeur pour voir si la promotion est bien indiquée en bout de ligne du titre de l'annonce qui vient d'être envoyée..

Par contre, lorsqu'il y a des promotions supplémentaires et ponctuelles, il se peut effectivement qu'il y ait la contrainte de ne pas utiliser T.L. pour leur mise en ligne et cela est indiqué sur l'avis de promotion que vous recevez...

[ptibolide]

merci lingma

...<<Lorsque vous actionnerez T.L. pour la mise en ligne de l'annonce, vous aurez une 1ere fenetre qui calculera les frais normaux (donc sans promotion) et lors de la mise en ligne vous aurez le calcul définitif, à savoir la réduction/promotion qui s'applique sur votre annonce...>> JE SUIS OK

<<<Il faut donc regarder le nombre d'annonces gratuite qui vous reste à utiliser en allant sur :
- "toutes mes ventes"---> bas de page où eBay expose le nombre de mises en ligne utilisées et celles qui vous reste.....>> JE SUIS OK

...<<<et vérifier également votre compte vendeur pour voir si la promotion est bien indiquée en bout de ligne du titre de l'annonce qui vient d'être envoyée..>>> ET LA JE N'AI PAS MES ANNONCES MISE EN LIGNE, autrefois elles apparaissaient bien , mais actuellement je n'ai rien, mon compte vendeur ne laisse apparaitre que les annonces vendues

[lingma85]

Excusez moi...
j'ai omis de vous préciser qu'il fallait regarder------> "réduction promotionnelle" dans "compte vendeur" (facturation)..
elles y sont avec le n° de l'annonce lorsqu'elle ne donnent pas droit à une facturation de frais.
désolée..

[ptibolide]

si je vous comprends bien : si elles n’apparaissent pas c 'est qu'il n'y a pas de frais d 'insertion
et c 'est justement le cas , comme je le disais plus haut, je n'ai aucune annonce qui apparait
donc pas de frais même avec TL

[ptibolide]

je pense que je dois avoir un petit problème avec ebay en ce moment sur mon compte car
je n'ai aucune trace d 'annonce depuis le 11 octobre, alors que j'en mets régulièrement environ une vingtaine en permanence
bizarre

[ptibolide]

Ayant questionné le service client Ebay
voici leur réponse qui est claire et limpide, et qui confirme celle de lingma:

""J'ai bien reçu votre demande du 09 Novembre 2013 et vous en remercie .

Je m'appelle Eric et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande .

Chaque mois, aucun frais d'insertion ne s’applique à vos 75 premières annonces au format Enchères et vous également des frais d’insertion gratuits pour 25 mises en vente au format Prix Fixe.

Un compteur est disponible dans Mon eBay, dans la section Toutes mes ventes et le Gestionnaire de ventes. Ce compteur indique combien de ces annonces gratuites vous avez utilisées ce mois-ci.

Cette page est également utilisée pour annoncer les futures offres promotionnelles pour les vendeurs.

Vous trouverez plus de détails sur les frais appliqués à votre compte à la page suivante :
http://pages.ebay.fr/help/sell/fees.html

Donc quel que soit la façon avec la quelle vous avez publié vos annonces , le même principe de gratuités s’applique en utilisant le Turbo Lister

Je vous remercie d'avoir pris contact avec notre service client , et vous souhaite Monsieur B...... une très bonne journée.

Cordialement,

[Nom]

Le Service Client d'eBay