Est-ce-que Ebay et paypal remboursent les frais quand l'acheteur dit ne pas avoir reçu son colis?

[nanafleur]

Bonjour, J'ai effectué une vente l'envoi a été fait en lettre simple (je ne savais pas qu'il fallait absolument envoyer en suivi quand l'acheteurrégle via paypal) l'acheteur dit ne pas avoir reçu le plie, je le rembourse, cependant je m'aperçois que j'ai perdu mon objet, les frais de port, les frais de vente ebay et les frais de règelement paypal. Est-ce possible de récupérer les frais Ebay et Paypal. J'ai juste l'impression de m'être faîte arnaquer. merci pour vos réponses

[petanq57 · Accepted solution]

                                                Bonjour ;

                   Et un de plus qui a profité des failles du système de paiement Paypal .

                   Mettez le dans vos "Interdits" : Interdire un enchérisseur ou un acheteur

                   Voir aussi ceci pour vous protéger des mauvais payeurs : Définir les conditions requises pour les acheteurs 

                   Et à l'occasion consultez le Plan du site : http://pages.ebay.fr/sitemap.html

                                  Cordialement .