le 15-06-2014 17:31
Bonjour,
J'ai créé une petite "page perso", pour expliquer pourquoi mon pseudo n'a pas d'évaluation ("profil 0", car nouveau compte depuis le récent Grand Piratage d'EB).
- D'une part, aucun logo "PERSO" coloré ne s'affiche pas sur mes annonces près de mon pseudo. Pourquoi ..?
- D'autre part, je n'ai pu entrer que deux phrases dans cette "page perso", le nombre de caractères est extremement limité, est-ce "normal", ou ai-je raté quelque chose ?
Oui, j'écris gros : je vois mal...
Merci d'avance aux répondants !
Bonjour ;
Lorsque vous avez changé votre mot de passe , il ne fallait pas créer un nouveau compte ; vous n'êtes pas le seul à avoir fait cette erreur ; mais il est possible de le retrouver avec toutes vos évals ; suivez ci après , les conseils de Julie du Service Clients eBay :
Il semble que vous ayez effectué une erreur de manipulation, et ayez créer un second compte
Pour retrouvez votre compte, et votre historique des achats, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Déconnectez vous de ce compte
- Connectez vous en utilisant vos identifiants habituels (Si vous avez un doute sur le pseudo, vous pouvez entrer votre adresse email)
- Entrez le mot de passe utilisé avant la création de ce second compte
- Changer votre mot de passe (le système eBay vous suggérera de le faire automatiquement)
- Utilisez votre identifiant initial + votre nouveau mot de passe et vous pourrez accèder à votre compte