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l'acheteur a souhaité annuler la vente mais il a deja payé via paypal, dois je rembourser sur paypal

l'acheteur a souhaité annuler la vente mais il a deja payé via paypal, dois je rembourser sur paypal ou est ce automatique?

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Bonjour ,

vous le remboursez via Paypal et lui envoyez une demande d'annulation à laquelle il devra répondre " oui " afin que vous puissiez récupérer votre commission de vente .

Cordialement .