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Bonsoir, Ai annulé un envoi Mondial Relay pour erreur d'étiquette.

Bonsoir,

Ai annulé un envoi par Mondial Relay pour erreur d'étiquette.

Le remboursement du prix de la livraison  a bien été effectué, mais impossible de refaire l'étiquette avec la nouvelle adresse.

Quand je me connecte à mondial relay 'ancienne adresse est toujours présente

Comment dois je procéder.

Merci d'avance.

Emilienne0

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

                                         Bonjour @emilienne0 ;

 

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Cordialement .

Réponses (1)

Réponses (1)

Bonsoir,

 

Je pense que c'est à Mondial Relay qu'il faut poser la question.