Bonsoir,
Vous ne pouvez rien annuler car il faut une réponse d'Ebay et qui confirme que le Bug provient de chez eux , vous leur envoyer un email avec l'heure , la date et le numéro de la vente
Attention: avertir gentillement l'acheteur que vous faites un recours via Ebay et vous le tiendrez informé de la réponse