Bonjour
Une première depuis que je suis inscrite sur Ebay...
J'ai vendu il y a quelque jours, un blouson d'occasion, en bon état , zips ok , pas de taches pas d'accrocs, bref
une bonne occas que je mets à 9,9 e.
L'acheteuse veux à tout prix règler par paypal (que je n'ai pas proposé) et m'inonde de mails larmoyants...
Elle fini par me faire parvenir un règlement par chèque, choisis une livraison en relais , et là , mon cauchemard
commence... Contacté tous les jours avec des """c'est trop long""" """c'est pas possible""" """il fait froid et toujours pas mon blouson""" ....je m'arête là tellement c'est ridicule.
Elle est avisée par le relais que son colis est dispo et les mails recommencent """mon colis est au relais et ils m'ont pas dit que mon colis est dans leur relais""" , je vous le dit c'est ridicule. ( je continue de répondre aimablement , bien sur)
Le soir même, nouveau mail """"je suis handicapé des mains et je n'arrive pas à fermer les tirettes des poches""" """j'attens un arrangement"""" """"je vais déposer un litige""" . Toujour aimable, je lui dit que si le blouson ne lui convient pas, elle n'a qu'à me le retourner et je la rembourse. Et ca continue """"vous croyez quand même pas que je vais aller exprès pour le renvoyer""" """ je le garde et c'est tout""" """j'attends une proposition ou je ne vais pas en rester là""".
Je reste sans voix... En fait elle achète, se plaint, veut garder l'objet et ètre remboursée. C'est pas mignion tout ca?
En attendant, elle va m'évaluer négativement et ce sera ma première éval Negative en 1222 transactions.
Y a t'il un moyen d'éviter celà? Ebay fait-il quelque chose?
Merci de m'avoir lu , j'espère que vous vous êtes ammusé 🙂
