Clore un litige

[kendraboss]

Bonjour, voila j'ai ouvert un litige il y a pres de 11jours car l'enchérisseur d'un de mes objets ne repondait pas. Depuis l'ouverture du litige, l'encherisseur n'a toujours pas repondu. Je veux donc clore le litige pour récupérer mes frais de vente, mais dans la page "clore le litige", je n'ai pas acces a la 2eme option : "terminer la communication avec l'acheteur". Il est marqué que cette option n'est disponible qu'apres le 8eme jour, ca fait deja 11jours (litige ouvert le 26decembre 05)! Comment faire? Merci pour vos reponses

[zenobye]

De nombreux threads sur le même sujet sur tous les forums. Ca bugge pour clôturer les litiges. N'aie pas peur de relancer le service conso (moi-même, ça fait 3 fois que je le leur signale). On peut imaginer qu'il feront quelque chose si les réclamations leur arrrivent de toutes parts. Enfin, on peut rêver.