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Colis non reçu ?

jfrancoa
Non applicable
Bonjour J'ai vendu une combinaison de ski à un nouvel acheteur (évaluation 0) L'acheteur m'a payé les 32 euros le 23/11, le même jour, je lui ai envoyé le colis. Le même jour également j'ai posté un autre colis à un autre acheteur qui l'a lui reçu le 25/11 L'acheteur de la combinaison me contacte aujourd'hui pour me dire qu'il n'a tjrs pas reçu la combinaison. Que faire ? Lui rembourser la moitié du prix ? Je sais bien qu'un colis peut se perdre; mais j'ai étrangement l'impression de me faire arnaquer ? Qu'en pensez-vous ? Merci de votre aide.
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PS: A ta place je ne rembourserais pas la totalité car c'est sa parole...dc toi aussi tu n'as pas de preuve qu'il ne l'ai pas recu!!