le 17-07-2012 11:43
Bonjour,
J'ai, il y a un mois de ça, vendu un objet sur eBay pour environ 120€.
Je marque sur l'annonce, retour non refusés, je prépare le colis, et je reçois un message de l'acheteur qui me dit que finalement il se désiste et qu'il ne veut plus acheter (mais il avait déjà payé).
Comme ça arrive souvent ces profil zéro qui enchérissent pour rien je lui réponds que c'est trop tard, une enchère ça nous engage (méchant? peut-être).
Bref j'envoi le colis. Et la je viens de recevoir le Colis car il a été refusé, pas de motif particulier, le carton n'est pas éventré et pas ouvert donc bon.
Voila comment ça doit se passer maintenant? je dois le rembourser obligatoirement? il doit obligatoirement prendre le colis? sinon tempis pour lui j'en fais ce que je veux, ou je dois attendre qu'il le reprenne?
Merci d'avance à tout ceux qui m'aideront
Ps: des réponses sur ce que "en droit" je doit faire, pas de morale sur ce que je devrais faire par sympathie ou quoi que ce soit SVP.
Normalement si je prouve l'envoi et le refus du colis il n'y a pas de soucis, mais je vais quand même prendre les devants et contacter paypal.
Comment retirer l'autorisation du prélèvement automatique? On peut toujours payer avec paypal après ou juste recevoir de l'argent?
Cordialement