Combien sommes nous a s'etre fait avoir par Ebay??

[legarconchocolat]

Ebay exagère car d'après ce que je vois dans le forum nous sommes nombreux a avoir mis des annonces qui ne sont jamais apparues. Pourtant on les a bien payés et meme pas la peine de parler de remboursement ebay reste sourd. J'ai envoyé plusieurs email au service client et aucune réponse. Il aiment encaisser mais quand ca merde là y'a plus personne, je suis degouté!!!! Combien somme nous dans ce cas?

[boutiquemxm · Accepted solution]

"Si tu avait LU les conditions générales de ebay, tu ne poserait pas la question, tu à triché, tu à perdu, comme tous les autres tricheurs, c'est dur mais c'est ainsi !."

C'est quoi cette réponse totalement débile ? Elle est où la triche ? On met en vente des articles alors qu'est ce que tu viens nous emmerder avec de la triche ??? Et c'es pas la première fois que je vois que tu réponds des trucs complétement débiles.

J'ai exactement le même souci que vous. 2 annonces lancées que j'ai finalement annulées comme Ebay m'avait dit de faire et Ebay m'a remboursé, mais naturellement, Ebay n'a remboursé qu'une annonce sur les 2. J'ai fait une troisième annonce et toujours la même merde, ça n'apparaît pas. Nombre de visiteurs de mon annonce : 2. C'est tout simplement lamentable, on prend l'argent mais après pour le service, que de la merde. Ebay ne nous prévient pas avant qu'on mette en vente qu'ils ont des souci techniques, c'est seulement après qu'on les contacte pour leur dire qu'on a un souci qu'ils nous disent qu'ils ont des problèmes techniques. Ca fait maintenant peut etre une semaine que ça dure ce problème, merci pour la rapiditié pour résoudre le problème, vraiment lamentable. Avec tout le fric que ebay se fait par an, ils ne sont même pas capables d'investir dans du matos correct pour gérer leurs services.

Ce qui est encore plus ennuyeux, c'est qu'on est même pas tenu au courant, aucune idée de quand le problème sera résolu. Alors comment on fait pour savoir si on peut remettre en vente des articles ? hé bien la seule solution qui reste est de faire une annonce et puis de voir si elle apparaît, ce qui n'est pas une solution, parce que si le problème est toujours présent, alors on se fait encore pigeonner sur une annonce.

Je suis de plus en plus déçu par ebay, les frais augmentent, on invente de plus en plus de règles pour que Ebay se fasse du fric sur notre dos comme la super sécurité de Paypal. Paypal vous protège en cas de litige !!!! Mais oui, mais bien sur !!! J'ai déjà effectué plusieurs achats par paypal, le vendeur qui se barre avec mon argent et aucun remboursement derrière. Et il faut savoir que paypal est aussi utilisé par les arnaqueurs de Cote d'Ivoire et compagnie. Ensuite il y'a aussi les achats que vous faites à un vendeur sur ebay et on ne sait pas comment, mais le vendeur disparaît de Ebay, son compte n'existe plus !!! Alors que LOGIQUEMENT il y'a une sécurité qui fait qu'on ne peut pas vendre si le compte est en suppression ... Ensuite aussi la modification du système d'évaluation qui a complètement été modifié et qui reste totalement déble à mon gout. Un Ebayer ne peut avoir des évaluations négatives que s'i vend alors que beaucoup d'Ebayer n'utilise ebay que pour acheter donc ils seront toujours à 100%, même s'ils font de mauvaises transactions. J'ai déjà eu beaucoup de mecs qui achètent mais après on n'en entend plus parlé, ils ne payent pas et plus de nouvelles et on a même plus le droit de leur donner une évaluation négative !!!!

Il ne reste plus qu'a attendre la concurence mais qui ne viendra surement jamais.

[lewis-7007]

eb vous offre un service (qui n'est pas de qualité certes) mais il n'a pas d'obligation de résultat ! (ce n'est pas encore un service public, bien que la qualité de ces derniers ait bien baissée ....)
si vous n'êtes pas content allez vendre ailleurs , dans des boutiques, sur des brocantes, des foires , des petites annonces etc, etc  .....

et bien oui, vous vous faites tous avoir tous les jours et vous en redemandez !

[rbre810]

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[rbre810]

Et bien allez faire les mariolles ailleur si ebay ne vous plait pas, et revenez pleurer plus tard !.

[skyraider14]

Bonjour,
Merci à lapetitefeeluciole,

[djembalek]

Réponse trouvée dans le forum : Re: où est-il ? Le 21 juillet à 10h00
Bonjour Il y a un problème en ce moment. Les services techniques d'Ebay ont été mis au courant par nous tous qui rencontrons les mêmes soucis pour vendre. Les annonces ne sont plus visibles! Il est conseillé de ne pas mettre d'objet en vente en ce moment tant que le souci n'aura pas été résolu. Bien amicalement lapetitefeeluciole

[oceanindien2007]

Bonjour,

S'il ne faut plus vendre d'objets de marque, il ne faut plus vendre de voitures de marque?
Des fois qu'une Renault soit de contrefaçon, fabriquée en Inde par des enfants... il faut se méfier de tout à l'heure qu'il est, mais ebay nous protège, heureusement.

[djembalek]

Bonjour, je suis dans le même cas : annonce modifiée (changement photo) le 21 Juillet à 13h30 et depuis j'attends qu'elle apparaisse.... je veux bien être patiente (comme indiqué sur le forum) mais bientot 48h pour des chaussures, ça me parait injustifié. J'ai d'autres objets à mettre en vente et j'hésite sérieusement ; si c'est pour en avoir des "non visibles", ça ne m'interesse pas !!!!
Cordialement

[wahchinkee]

Moi je souhaite une chose c'est qu'il y y en ai un qui monte un site d'enchere un peu plus serieux qu'Ebay, car ils nous prennent vraiment pour des cons

[lapetitefeeluciole]

Bonjour,

J'ai tenté à 5 reprises de mettre mon annonce depuis déjà 10 jours. Elle n'apparait jamais.
A chaque fois, ce sont près de 5 euros de frais d'insertion.
Mon objet est une poupée de collection. Rien d'illégal ou de marque.
Heureusement, le service client m'a remboursée mais à présent je n'ose plus mettre mon annonce (cela fait déjà 5 fois que j'essaye tout de même).
Je ne comprends pas parce que certaines annonces semblent "passer".
J'espère que Ebay va nous informer de la réparation du problème!
Bien amicalement

Alexandra