Comment annuler une demande d'annulation erronée ?

[sandozem]

Bonjour,

Suite à une inattention de ma part j'ai fait une demande d'annulation d'une vente que je ne souhaite pas annuler. Comment faire pour arrêter cette procédure ? Merci

[4287danielj]

Bonjour,

Quand vous ouvrez un litige en annulation, l'acheteur a 7 jours pour répondre "oui" ou "non".

"Oui" vous récupérez un avoir sur vos frais de commission.

"Non" vous ne récupérez rien.

S'il ne répond pas vous avez 60 jours à partir de la fin de la vente pour le clôturer (annulé) et ainsi récupérer un avoir sur vos frais de commission. Si vous ne faites rien et que l'acheteur n'a rien fait, au bout de 60 jours ebay clôture et considère la vente faite. Vous ne récupérez pas d'avoir sur vos frais de commission.

Cordialement

[pount2011]

Bonjour,

Si l'acheteur et vous êtes d'accord pour finaliser la transaction, demandez à l'acheteur de refuser l'annulation tout simplement.