Comment faire pour que si l'acheteur paye via paypal seul un mode d'envoi en suivi soit sélectionnable ?

[dona92362]

Bonjour,

Acheteuse et vendeuse sur ebay , j'aimerais avoir comment faire lorsque l'on vend un article pour que si l'acheteur décide de payer via paypal qu'il ne puisse choisir qu'un envoi en suivi.

Récemment j'ai eu une frayeur de la part d'une acheteuse qui avait acheté des baskets nike pour enfant et choisi l'envoi en mini max au bout de 4 jours n'avait rien reçu alors que d'autre minimax envoyé le même jours avaient été reçu le lendemain ainsi qu'un colissimo et menaçait d'un litige .

Finalement j'ai douté de sa franchise ,bah oui qui me dit qu'elle ne les avaient pas reçu et simuler le contraire ( ce qui est courant) ; au final au bout d'une semaine et après une réclamation à la poste miracle elle le reçoit donc pas de litige et pas de remboursement pour ma pomme vu que paypal n'accepte que les envois en suivi ..

Donc voila comment faire pour qu'à la fin de l'achat ou sur la facture si l'acheteur attend que je lui émette , il ne puisse choisir que lettre suivi ou colissimo si paiement paypal?

Merc ide votre aide

[zorro-is-coming-soon · Accepted solution]

Salut Dona..,

Paypal n'est qu'un pseudo VAD ... le problème est eBay/Paypal et son personnel.(eBay basé en .de)

Avec tes ventes >> ne prendre que le chèque et le virement bancaire.

La crise est pour tous >> même le facteur reconnait un envoi payé par Paypal...ainsi que certains Gus de la modération eBay.

Cdlt.

[zena_lee]

Bonsoir

Que la postière accepte votre envoi n'est pas gage de ne pas avoir de surtaxe, celle-ci étant appliquée en général au centre de tri ou au bureau distributeur.

Donc souvent c'est à l'acheteur qu'elle est réclamée et cela ne le met pas de bonne humeur!!!!

[dona92362]

Bonsoir

Merci pour vos réponses , je vais déjà paramétrer comme me l'a conseillé lingma85.

Pour paypal c'est vrai que la comission de ebay plus paypal au final sur une vente à 2€ ça fait beaucoup mais quant on voit que la plupart des acheteurs préfèrent payer via CB plutot que chèque ( typique des habitudes françaises) je n'ai pas trop le choix et puis au moins ça à l'avantage d'être rapide et que je ne touche pas à mon compte en banque pour mes achats  

Pour répondre ensuite à la question si j'arrive à envoyer des baskets nike T21 soit 12 mois environ et bien oui juste apposer l'une à l'autre ça rentre dans une enveloppe à bulles ( après c'est sur que ça faisait dans les 4cms d'épaisseur ) mais tant que la guichetière accepte (elle est cool avec moi:-D)) et bien rien n'indique que je ne respectait pas les régles d'envoi.

Quant au remboursement de la poste j'ai reçu une lettre me disant patati patata votre envoi est assuré pourriez vous nous photocopié le justificatif d'achat de ce produit donc en gros le ticket ou il y a marqué que j'ai acheté 3 minimax et 1 colissimo le ... à... (ticket que j'ai biensur)et qui ne prouve pas que c'est un de ces minimax que j'ai envoyé ; et connaissant les enquiquineurs qui cherchent le moindre prétexte pour ne pas rembourser , je me serais prise la tête surement en vain.

[pount2011]

Si tu le dis!!!

[zena_lee]

Bonjour Pount

Ceci n'est pas certain car il ne faut pas oublier que le non respect des dimensions du minimax peut entraîner une taxe d'environ 3,50 euros, peu appliquée il est vrai, mais cela arrive et est possible dès le 2è millimètre de dépassement que ce soit en long en large ou en hauteur

Bon dimanche

[pount2011]

J'ajouterai à tout ce qui a été dit que votre frayeur au sujet de la perte de votre minimax était inutile car, et à condition de bien garder la preuve de dépôt de votre minimax, vous auriez été indemnisé par la poste d"au moins 6€ et peut-être plus.

-- Modifié par pount2011 à 3 Feb 2013 8:17 CET

[zena_lee]

Bonsoir

Pour envoyer des chaussures en minimax il faut qu'elles aient été beaucoup portées en écrasant bien le contrefort afin d'atteindre 2 cm d'épaisseur!!!

:^O

[zorro-is-coming-soon]

Yop Tir..,

Toujours là >> yaurait il une fatigue de la vendeuse...peut être ..

.. http://shop.ebay.fr/i.html?_nkw=Basket+naissance+Nike&_in_kw=1&_ex_kw=&_sacat=See-All-Categories&_ok...

Cdlt.

[tircis2012]

bonsoir

Tu arrives à mettre une paire de baskets dans un Mini Max ?  😮

[lingma85]

Bonjour,

Vous commencez par parametrer votre eBay--->

- préférence du site

- préférence de vente

- paiement des acheteurs ---> modifier---> "Utiliser la procédure de Finalisation de l'achat" = NON

Cela permet que ce soit VOUS qui finalisiez la vente et mettiez les frais de port adhéquat..

D'autre part, si vous mettez Paypal dans vos moyens de paiement--->

- indiquer d'office l'envoi en suivi..

Ensuite, vous indiquez clairement dans le corps de l'annonce vos autres moyens de paiement et les moyens de livraison qui vont avec..

ce qui vous permettra de modifier la demande de paiement comme il vous convient.

En théorie, ça marche...

pratiquement, il y a qques fois des finalisations qui passent en maille.. mais que vous pouvez rectifier ensuite facilement avec une nouvelle demande de paiement.

Cordialement

[zen.soyons.zen]

Impossible de façon automatique !

ou tu n'acceptes QUE paypal et le suivi est obligatoire

ou tu ne prends que les chèques et les virements et tu peux mettre au choix ,avec ou sans suivi.