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Comment faire pour retrouver une commande qui date de plus de 90 jours ?

Bonjour,
Nous avons besoin de quelques anciennes factures mais nous avons des difficultés à retrouver les commandes qui datent de plus de 90 jours.
Nous voudrons savoir comment procéder , et les étapes à suivre pour les retrouver.
En vous remérciant à l'avance.
Cordialement

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Bonjour,

 

Vous retrouverez,  certes, les objets que vous avez acheté... sur 2  années coulantes car ils sont archivés par année...

Par contre, ils sont indiqués avec le titre de l'annonce, le prix et montant des FDP passé 60 jours....

 

Passé les 60 jours, la commande en elle-même, vous ne la retrouverez pas... et si vous avez eu une commande de plusieurs objets avec FDP réduits ou dédouanage, vous n'aurez pas le total...

 

Si vous avez acheté chez un professionnel français... demandez lui un duplicata de votre facture.. il a l'obligation de les conserver pendant 10 ans..

Pour un vendeur étranger, ce sera plus problèmatique...

😉