Comment faire quand l'acheteur ouvre un litige avant même d'avoir recu l'objet?

[rbecca2011]

J'ai vendu plusieurs iphone et un acheteur m'a ouvert un litige au bout de 5 jours, avant même que l'objet soit envoyé. Pourtant cela était indiqué dans mon annonce. Livraison sous 30 jours ouvrés. Du coup, paypal a suspendu la somme, et bloqué mon compte paypal 900€ bloqué disparu!!! Comment faire pour récupèrer mon argent?

[statuinfo]

Bjr

Juste bloqué, en attendant la clôture du litige, qui se fera normalement à la réception par votre client  du colis. ( suivi?)

30 jours c'est long!!!!!!!!!!

Cdlt.