Comment faire supprimer une évaluation négative et mensongère

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Bonjour,

cela fait déjà 2 fois que j'ai des acheteurs qui me laisse une éval négative (un qui avait un profil 0 qui ne m'a jamais payé l'objet) et une autre qui m'a clairement dit par mail qu'elle avait cassé la fermeture de la jupe en question et qu'elle voulait que je paye !!

Comment faire pour faire supprimer ses évals ?? a une époque j'avais réussi a en faire supprimer une en faisant une demande a ebay mais je n'arrive plus a retrouver le formulaire !!

Merci pour votre aide 🙂

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Je comprends pas vraiment votre réponse qui ne m'apporte rien du tout à ma question et qui est totalement fausse en parlant de mes "performances" auprès de ebay !! J'ai sur 200 évals 2 évals négative: une par un profil 0 dont je sais qui en est l'auteur, un ebayeur auprès duquel j'avais acheté qqchose et qui ai arrivé cassé. L'autre par cette femme qui raconte que j'ai été grossière alors que ca n'a pas été le cas et qui dit que la fermeture était cassé alors que la jupe était neuve et que j'ai tester la fermeture avant de la vendre !!

Quand au paiement par paypal si les acheteurs insistent vraiment, j'accepte je ne suis pas une brute MOI !!!

MA QUESTION EST DONC TOUJOURS: ou est le formulaire a remplir pour faire une demande d'évaluation ?