Comment finaliser un achat quand l'acheteur ne le fait pas ??

[mimiphili]

Un appel aux Vendeurs Expérimentés..... Celà fait plusieurs ventes que je fais et les acheteurs ne finalisent pas leur achat... En clair, le "petit caddie" n'apparaît pas en bleu dans "Mes Ventes Réussies".

En tant que Vendeur, puis-je le faire à leur place ???

Si cette opération n'est pas faite, je ne peux pas importer la vente sur le site de Mondial Relay et bénéficier des tarifs Ebay...

Donc, j'envoie en tarif normal mais je suis perdante sur le frais de port....

J'aimerai pouvoir remédier à ce problème et pourtant j'insiste auprès des acheteurs qui je pense sont comme moi des novices. Pas facile à leur expliquer.....

MERCI de votre aide.