Comment mettre une évaluation à un acheteur pour lequel j'ai ouvert et clôturé un litige ?

[caro77330]

Bonjour

un acheteur a enchéri sur un de mes objets puis n'a jamais payé ni répondu à mes messages. Sa dernière évaluation d'ailleurs allait dans ce sens. 

'J'ai ouvert un litige puis au bout de 4 jours j'ai clôturé pour cause de non paiement. 

J'ai ensuite propose à l'autre enchérisseur une offre de la seconde chance et la transaction s'est effectuée avec facilité et rapidité. 

Or maintenant je ne peux plus mettre d'évaluation concernant l'enchérisseur fantôme comment faire ?

merci car je pense qu'il est utile pour la communauté d'être prévenue grâce aux évaluations 

[frajucomte]

Bonjour,

après un litige ou vous avez été remboursé de vos frais sur la vente, ni vous ni l'acheteur ne pouvez évaluer.

De toute façon vous ne pourriez que mettre un éval. positive (les vendeurs ne pouvant plus mettre d'évaluations négatives depuis mai 2008) avec un commentaire négatif , ce qui est intérdit par le réglement( l'acheteur aurai put le faire enlever et serai rester avec une positive sans commentaires),

cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

je ne vois pas pourquoi vous ne pourriez pas évaluer sauf si plus de 60 jours depuis l'achat....et mettre une positive avec un commentaire négatif est interdit par le règlement..."l'acheteur" peut garder la positive et faire enlever le commentaire négatif...donc aucun intérêt...mieux vaut paramétrer vos ventes pour interdire les "acheteurs" ayant reçu deux avertissements en 12 mois...c'est beaucoup plus efficace.

[silicon-assistance]

Je crois que c'est impossible, j'ai le même cas de figure que vous, si j'essaie d'envoyer une notation ebay sur une vente annulée suite à cllôture d'un litige pour impayé ebay m'indique que l'objet n'existe plus.

Mais en fait cela n'a rien d'illogique car un acheteur ne pouvant recevoir qu'une évaluation positiive, et donner une évaluatio positive avec un commentaire négatif étant interdit par le règlement, ebay en déduit qu'un impayé DOIT TOUJOURS se solder par une abstention du vendeur.

[powelz77777]

Bonjour,

Je ne suis pa sûr et d'autres répondants pourront le cas échéant me corriger mais il me semble que l'acheteur indélicat ne peut pas à la fois recevoir un avertissement pour objet non payé et une évaluation "positive" dénonçant son manque de correction....

Cordialement