Comment peut-on soumettre une question technique aux employés d'ebay?

[broussard83]

Encore une fois j'ai été obligé de sélectionner un thème (Vendre) qui n'a pas grand chose à voir avec mon problème.
Dès que l'on cherche une réponse on est embringué dans une série de liens (par arborescence) et l'on fini immanquablement dans une impasse, sauf si l'on a un problème simple.
Ce système me fait penser à une cour royale où il faut être introduit par un membre de la cour, et puis faire son chemin en cotoyant des gens de plus en plus important. Il faudrait peut-être que les employés d'ebay descendent de leur tour d'ivoire et qu'ils prennent conscience que ce sont les usagers d'ebay qui les payent indirectement !
Et ne parlons pas de la conseillère virtuelle qui ne sait jamais répondre à une question qui fait plus de dix mots...
Si quelqu'un a une idée de la façon d'on l'on peut contacter l'équipe d'ebay, cela me rendrait un grand service ?

Merci d'avance

[dieu*est*amour]

Bonjour, il suffit d'aller dans la rubrique "aide" et de contacter directement par mail le service clientèle, normalement, il vous réponde dans les 48 h ! bon courage sur ebay !

kolia