Comment porter plainte vis-à-vis d'eBay contre un acheteur?

[emericaca]

Bonsoir, J'ai vendu 3 objets et les 2 acheteurs n'ont pas donné de signe de vie, pas de mails, etc... Cela fait + de 2 semaines que les ventes ont été conclus. J'aimerais donc porter plainte contre eux vis-à-vis d'eBay. Comment dois-je m'y prendre? Merci d'avance.

[b.d.dovodo]

vous allez dans << mon ebay >> , << gestionnaire de litiges >> et vous déclarez un litige pour objet non payé . Si ils ne réagissent pas , vous pourrez alors faire une << demande d'avoir sur la comission finale >> pour vous faire rembourser dans << plan du site >>