Comment récupérér la commission d'e-Bay sur un objet dont la vente a été annulée le 22 juillet 2015

[bluenote57denise]

bonsoir,

J' ai vendu  un collier en juillet 2015. (en parfait état et de marque Murat)

L'acheteur à souhaité annulé la vente et a ouvert une réclamation auprès de Paypal en prétextant qu'il s'agissait de plaqué argent.

La marque MURAT ne vend que des bijoux en argent 925 .

 Suite à la plainte de l'acheteur , Paypal a décidé de me renvoyer le collier et a remboursé l'acheteur(après vérification chez un bijoutier, il s'avère que le collier est vraiment en argent 925 : ce que je savais déjà)...

Comment récupérez les frais de commission d'Ebay sur une vente qui s'est faite au mois de juillet ?

Merci pour votre réponse et votre compréhension

[grin-cheux]

c'est perdu , paypal ça peut être pris comme une location longue durée , maintenant vous le savez