Comment refuser une enchère

[angelolo27930]

Bonjour
Voilà, j'ai mis en vente un objet avec prix de réserve qui a été remporté par un acheteur qui n'a que 2 éval (positives par ailleurs). Il ne m'a donné aucune nouvelle et j'ai fini par ouvrir un litige. Bizarrement le lendemain il me répond mais pas par le biais du litige m'indiquant que pour des problèmes perso il ne pouvait finaliser la vente.
Je n'ai toujours pas cloturer ce litige puisque après plusieurs mails lui demandant de passer par celui-ci, il n'a toujours pas répondu.
J'ai tout de même remis mon objet en vente, mais voilà que ce soir en rentrant ce même individu ose enchérir sur mon objet qu'il a refusé il y a quinze jours!!!
Je ne souhaite pas finaliser la vente avec lui, je souhaiterai savoir ce que je peux faire.
En vous remerciant par avance de votre aide.
Cordialement.
Angie

[ernestoragno · Accepted solution]

Hello,
Facile, il suffit d'aller sur la page de description de l'annnonce, puis aller dans l'historique des encheres, de cliquer sur l'enchere. Vous arriverez sur une page ouù il y a marqué comment annuler une enchère. Il suffit de suivre la procédure.
Cela dit, pour éviter les embrouilles, à l'avenir, il faut mettre cet encherisseur dans votre liste d'encherisseurs interdits. A+++
Ernesto