le 09-04-2014 08:51
Bonjour.
Lorsqu'un objet a été vendu mais non payé, et qu'un litige a été ouvert, est-ce que je paye les frais de commission sur la vente ?
Merci
bonjour,
la commission est due dés la vente conclue
vous avez ouvert un litige par ex le 8 avril >>>si 4 jours francs après l'ouverture c'est à dire vers le 12- 13
sans réponse de votre acheteur ou plus de temps si échances avec l'acheteur >>>vous refermerez le litige en disant non paiement et là Ebay vous indiquera que les frais vous sont remboursés
1 - attention à ne pas oublier de refermer le litige car si eux le referment cela sera sansremboursement des frais
2- n'oubliez pas si pas de reponse de l'acheteur de le mettre dans votre liste d'encherisseurs interdits pour éviter qu'il recommence chez vous et chez les autres:
http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html?ssPageName=STRK:STMP:076