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Compte Ebay Bloqué

Bonjour à tous,

hier soir Ebay a bloqué mon compte sous pretexte que j'ai trop eu de negative au cours du mois d'aout et trop de litige.

effectivement j'ai eu 3 evaluations neutres :

2 sans que l'acheteur ne discute du probleme et il ne repond pas a mes messages

1 autres car l'objet n'a pas été recu mais j'ai remboursé l'acheteur.

d'autre part je n' ai aucun litiges en court !!!

est ce que 3 evaluations neutres sont un motifs valable pour me bloqué mon compte.

j'ose esperer qu'il s'agit d'une erreur.

Merci de vos reponse ...

jerome

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Bonjour,

 

Il vous reste que la solution de @crabet envoyez un mail pour avoir une réponse

 

Je sais ils vont vous mettre le lien que l'on vous a donné , il faut insister pour avoir une explication

 

Je viens de  le faire non pas pour une suspension mais un retrait de mes annonces sur mes coquillages qui ne sont pas interdits , ils m'ont 2 fois répondu par les liens "animaux protégés etc etc "

 

Et je voulais connaitre la raison et enfin un être humain et non un robot m'a répondu qu'il fallait que je mette sur mes ventes ( coquillages morts ou vivants ) la réponse est bête mais il faut accepter car comme je leur est dit il n'y a pas de rubrique prévu à cette effet (comme neuf ou occasion)

 

Aloha