Demande d'annulation d'achat immédiat

[bugnette66]

Bonjour et bonne année,

Un profil 100% a acheté un de mes objets ce jour en achat immédiat et me demande peu après l'annulation pour cause de double emploi ...

J'ai lu dans un post antérieur que si le vendeur accepte d'annuler et que le client vient à "faire le mort", les frais e-bay me seront facturés d'office.

Comment réagiriez-vous à ce type de demande ?

Merci pour vos réponses

[michel-29 · Accepted solution]

Bonjour,

Ouvrez un litige pour OBJET NON PAYE que vous cloturerez 4 jours plus tard

[bugnette66 · Accepted solution]

Merci pour ces 2 réponses intéressantes l'une et l'autre.
Je choisis finalement la réponse de Michel-29 car l'objet pourra semble t-il être remis en vente plus rapidement si l'acheteur ne répond pas. De plus, celui-ci recevra un avertissement pour objet non payé, ce qui je l'espère le fera se sentir plus responsable la prochaine fois qu'il fera un achat.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Vous pouvez envoyer une demande d'annulation , votre acheteur doit accepter , ou si il repond pas  au dela de 7 jours vous cloturez

http://resolutioncenter.ebay.fr/  ; vous cocher je dois annuler une transaction

Ebay crédite la commission et pas de frais

Cdlt