Demande d'avoir auprès de Ebay, et problème de rétractation.

[justloving]

Bonjour j'aimerai savoir comment faire demander a Ebay l'avoir sur un objet qui n'a pas été payé et dont l'acheteur ne donne plus signe de vie.LEs conditions sont remplies mais je ne sais pas comment faire la demande. Mon deuxieme problème est que j'ai rétracté une enchère mais cette dernière s'est terminée comme une vente auprès du dernier enchérisseur,que puis-je faire?J'ai contacté l'enchérisseur pour lui dire qu'il y avait un mal entendu. Merci d'avance.

[justloving]

J'ai les condition de remplie où est ce que je fais la réclamations des avoirs?