Depuis 15 jours je ne peux plus ouvrir aucune annonce quelque soit le navigateur utilisé, que faire

[constanthyeres]

Depuis 15 jours, je ne peux plus ouvrir aucune annonce sur ebay, quelque soit le navigateur utilisé que faire ?

[256couleurs]

Bonjour,

c'est le bug du moment, apparemment Firefox en mode privé/private serait la seule solution du moment si vous avez déjà testé le nettoyage classique du navigateur (cache/cookies, déconnexion du compte, etc.)

Testez éventuellement l'application sur smartphones si vous voulez/pouvez.

Bonne journée, et bonne chance.

[petanq57]

                                     Bonjour ? ?

@constanthyeres

                                    je ne peux plus ouvrir les pages eBay pour le voir... - Communauté eBay

Cordialement . 

[rosedeuxmai-7]

bonjour @constanthyeres , @sfilagolf

je sais que ça ne vous sera pas d'un grand secours , mais tout le monde n'est pas touché

donc comment faire pour vous aider ??????????

changez de navigateur y compris par défaut après avoir fait un nettoyage applications fermées

bonne journée

[sfilagolf]

J'ai utilisé Chrome, IE11, et sur d'autres machines, même chose.
Sur le téléphone Samsung GS6 Edge, même problème.

[koalagris]

Bonjour à tous,
Ce qui est dingue dans ce bug c'est que perso je n'ai AUCUN souci avec ebay, à aucun niveau : ni dans mes ventes, ni dans mes achats, et ce sur les 5 navigateurs différents que j'utilise...
par contre d'autres galèrent complétement : c'est vraiment à n'y rien comprendre !
bonne journée

[rosedeuxmai-7]

@koalagris pareil , je vais partout , je remet mes annonces , les modifie , sans souci

@sfilagolf , moi j'ai tout d'osolète , mais c'est pour ça que ça marche

windows 7 , un vieux firefox , un vieux opéra , un vieux chromium , un vieux safari et un vieux IE

plus vous aurez des trucs récents plus ça plantera avec ebay

[petanq57]

Bonsoir @rosedeuxmai-7;

Tu dis: << plus vous aurez des trucs récents plus ça plantera avec ebay >>

Je n'en suis pas convaincu . J'ai le dernier Windows10 avec comme navigateur principal Firefox , et pour l'instant, comme la plus part des répondants de ce forum, je suis passé à travers tous les bugs d'eBay . Mon fils a également windows10 et Firefox, il a actuellement pas mal de ventes en cours, et lui n'a pas non plus de problème.

Comme je l'ai dit l'autre fois, je pense que si l'on fait régulièrement un bon entretient de sa machine , on peut éviter pas mal de bugs ; Un coup de C Cleaner toutes les semaines, et faire toutes les mises à jours.

Bonne fin de soirée .

[rosedeuxmai-7]

@petanq57

moi je vide chaque navigateur chaque soir et ccleanner sur le tout chaque soir

et tout est coché

bonne soirée

[jcl1957]

Bonjour J'ai également le mème problème , dabord sur firefox suite a cela  sur google chrome cela a fonctionné quelques jours et mème problème ??  et en ce moment cela fonctionne sur Safari , je touche du bois !!

Mais  cela n'est pas normal que le service thecnique d'Ebay soit si long a réagir

[sfilagolf]

Je continue à dire que Ebay est mort !
Et oui, ce n'est pas normal que rien ne soit fait.

Déjà dit hier, la monnaie sera pour ailleurs !

[camenbertnormand]

bonsoir

je suis dans le meme cas que vous et malgré de nombreuses relançe auprés d'ebay cela ne bouge toujours pas !!!

il faut attendre l'intervention du service technique disent ils mais sans préciser aucun délai ! c'est une honte pour un site comme ebay de laisser ses abonnés sans réponses !!!!

bon courage

[256couleurs]

*** Tel ou tel navigateur *** ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse shop.ebay.fr, ça fait penser à un serveur injoignable. Peut-être des DNS à changer pour tester (si vous savez faire), ça ne mange pas de pain.

[sfilagolf]

En fait cela fonctionne quand le résultat est < 10
J'ai contacté Ebay, réponse : on connait le problème.
Ce qui me suprend le plus, cela ne marche pas avec le tel mobile.

[256couleurs]

OK, dans ce cas ils le savent il faut "juste" attendre.

[sfilagolf]

Je suis hélas désabusé. Etant plus acheteur que vendeur, c'est bien dommage pour Ebay, je vais me replier sur d'autres sites. Cela ne fera que finir d'achever Ebay, guère vaillant ces dernières années.
Merci à tous pour vos aides et commentaires.

[sfilagolf]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, je reçois mes listes de recherches quotidiennes, mais impossible de les ouvrir :

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse shop.ebay.fr