Deux acheteurs pour un article ? Que faire ?

[amandinjanna-0]

Bonjour/Bonsoir,

Je suis nouvelle sur eBay et j'ai mis en vente un jeux, avec un seul mode de paiement et un seul mode de livraison possible.

Et un acheteur souhaitait acheter ce jeu en question mais avec un mode de paiement et de livraison différent de l'annonce.

Donc comme j'essaie de suivre les règles sur eBay , et que je me suis référer à la rubrique 'Règles de Paiement acceptés ", dans la catégorie "Interdit" : " Proposer un mode de paiement à certains acheteurs et pas à d'autres" j'ai donc proposer à l'acheteur de remettre en vente le jeu, mais avec les modes de paiement et de livraison qui lui conviennent.

Et il se trouve qu'une personne à acheter le jeu que je venais de remettre en ligne

Du coup, qu'est ce que je devrais faire exactement ? est ce que j'ai bien fait de remettre l'article en ligne ?

Cordialement

Amandine

[le-septentrion · Accepted solution]

Bonjour @amandinjanna-0

Au vu de votre historique, pour ebay, vous n'avez qu'un seul acheteur, celui qui a cliqué sur l'achat.

C'est à lui que vous envoyez, l'autre n'avait qu'à se décider avant...

Par contre, je ne comprends absolument pas comment vous pouvez demander 1€ de frais d'envoi pour du colissimo ou mondial relay, surtout pour des CD vendus de 1 à 5 €...

Cordialement

[amandinjanna-0 · Accepted solution]

Oh d'accord je vous remercie,
Tant que c'est amorti par d'autres ventes, je pense que ça va ?

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @amandinjanna-0,

C'est pour le super mario ? vous n'avez qu'un seul acheteur puisque l'autre annonce vous l'avez supprimée.

Donc vous vendez à celui qui a validé l'achat immédiat et tanpis pour l'autre... je ne vois pas où est le problème. (1er arrivé 1er servi)

Bonne journée

[amandinjanna-0 · Accepted solution]

En effet, c'était bien pour ce jeu
Je vous remercie pour votre réponse
Bonne journée à vous aussi

[grangemma]

Bonjour,

Effectivement, premier arrivé, premier servi.

Cependant, je me permets de vous faire une suggestion puisque vous êtes débutante :

Si cette situation se présente à nouveau, vous pouvez indiquer à votre acheteur potentiel l'heure précise à laquelle vous remettez votre objet en vente aux nouvelles conditions.

Il pourra ensuite acheter sans trop de risques de se faire devancer.

Bonnes ventes sur ebay.

[kail71]

Bonjour,Alors déja,vous ne pouvez pas revendre votre objet puisqu'il a été remporté par un acheteur,

Vous demander donc le paiement de celui-ci,si il n'a pas été fait.( Paiement Paypal ???)

Par contre si l'objet n'a toujours pas été payé,vous ouvrez un Litige pour "Objet non payé".

Ensuite si l'acheteur ce désiste, et que vous acceptez celui ci,alors dans ce cas si, vous pouvez revendre votre objet.Ou autrement vous annulé l'achat de cette acheteur.Attention des frais peuvent vous êtres demandé.Cdt