Cher eBayeur,
Est-ce que vous avez envoyé cette robe en RECOMMANDE ???
Si oui, présentez la preuve de livraison à PayPal.
Si non, l'acheteur peut prétendre avoir laissé une évaluation par erreur et ne pas avoir reçu l'objet, d'où opposition au paiement.
Sincèrement.
courtoisv, France.