Est-il possible d'ouvrir deux litiges pour un même article ???

[eliza1703]

Bonjour,
Mon problème est simple. j'ai vendu un article pour lequel - malgré de nombreux mails et des messages laissés sur le téléphone de mon acheteur - mon acheteur n'a jamais pris contact avec moi.
Après 1 mois, j'ouvre un litige... celui répond aussi sec dans la foulée qu'il prend l'article et refuse l'annulation... ma commission est donc validée (35 euros) !!!! Mais cet acheteur ne se manifeste toujours pas.
Je n'arrive pas à ouvrir un second litige pour non paiement car lorsque je le fais, ebay m'indique qu'un litige a déjà été clos dans ce dossier...
Quel est la solution... Car c'est un article très imposant qu'il me faut enlever avant la fin de semaine ....
Merci d'avance pour vos réponses

[pepito.jft]

à 4287 danielj:
Vous avez des retours d'expérience à ce sujet ?
Merci

[4287danielj]

Bonsoir,

@pepito.jft...essayez...vous verrez.

Bonne nuit

[pepito.jft]

J'ai peut-être tort, mais il reste la solution de ne pas payer les 35 euros à ebay.

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous avez commis une énorme erreur. En effet, on n'ouvre pas un litige en annulation avec un acheteur qui n'a pris aucun contact en un mois...dèjà qu'avec un qui prend contact...!!!
Il sera intérêssant d'informer l'ensemble des eBayeurs de votre mèthode pour récupérer vos frais.

Merci

[eliza1703]

Bonsoir,

Il y a des règles oui, effectivement, et qui ne sont pas respectées puisque quand l'acheteur ne paie pas je dois quand même payer la commission... (je ne parle pas des frais d'insertion... je ne me suis pas plainte la dessus... une insertion est payante.. et c'est normal... comme dans tous journaux comme indiqué ci dessus..)

Alors non, je n'ai pas ne m'en prendre qu'à moi comme précisé ci dessus...

La seule chose que je saurai pour la prochaine fois c'est qu'il vaut mieux ne jamais faire confiance aux nouveaux ebayeurs qui croient qu'on joue sur ebay !

Et grâce un à système d'évaluation peu orthodoxe... je ne peux pas prévenir les prochains acheteurs... car je ne peux laisser que du positif...

Mais comptez sur moi, je vous donnerai la solution... car je l'aurai ce remboursement...

[eliza1703]

Bonjour,

Il y aurait tellement de chose à changer...
Je trouve totalement inadmissible que par la faute d'un enchérisseur que je peux appeler fantôme... - car je l'ai à nouveau appelé... mais il s'en moque royalement - je suis obligée de payer des frais !!!!
C'est un peu gros quand même !
Il a refusé d'annuler la transaction juste parcequ'il veux que je paye la commission, lui ne désirant plus le véhicule !!!!
Et il faut accepter cela ???? Mais où va t-on ??? Moi j'appelle cela du vol...

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

35,00 euros c'est le tarif voiture 300319717409

Et si cette voiture est sur la voie publique en panne et sans assurance c'est vous qui êtes responsable à 100%

Aucune possibilités d'un second litige

La seule solution c'est la casse mais moteur cassé vous risquez encore de payer l'enlèvement car pas grandes récupération dessus

Cordialement