Evaluation Reçue

[belilenmer]

Bonjour

Un acheteur m'achète une ceinture. Reçoit celle ci. Elle ne lui plait pas et me demande de le rembourser en pretextant qu'elle n'est pas de la marque citée. Ouvre un litige. Le perd. Mais m'évalue négativement avec un commentaire peut flateur bien entendu. Je demande à EBAY de le retirer mais que néni ! Je demande au vendeur de retirer cette note innapropriée mais rien à faire. Il veut un remboursement au délà de son enchère... Que faire pour retirer cette note ? Vous n'allez pas me dire rien, ce n'est pas possible de se faire noter de la sorte par une personne peu scrupuleuse des règles EBAY, et qui pour le coup, joue du fait que le vendeur ne peut plus mettre aucun commentaire dégatif ????

Merci de votre aide

Belile

[zena_lee]

Bonsoir
Vous êtes vendeur particulier pourquoi vous embêtez vous avec des conditions de retour?? vous n'en avez pas l'obligation

Les votres ne ressemblent à rien et sont sujettes à conflit
'Le renvoie se fait à la charge de l'acheteur. Le vendeur garde 50% du prix final pour le remboursement de tous les frais engagés pour cet article : frais d'emballage, d'annonce, retenues pay pal, commission ebay, frais de transport...'

Les conditions de retour selon la loi si vous souhaitez en mettre sont a minima retour à la charge de l'acheteur dans les 7 jours suivant la récepton - Remboursement total de la transaction.

Bonne soirée

Bonnes vacances Vincent (si j'ai bien compris ?:|)

-- Modifié par zena_lee à 14 Feb 2011 23:20 CET

[*miss-tigri*]

bonsoir

vous harcelez ebay de demandes de retrait :

evaluation illegale puisque litige perdu !!

http://pages.ebay.fr/help/feedback/questions/remove.html