Evaluation et vente annulée
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le 23-02-2012 15:44
Bonjour, j'ai un petit souci avec un acheteur: il m'achète (il y a + d'une semaine) un objet, pour lequel était précisé dans l'annonce:"Paiement par Paypal ou espèces si RMP".
Pas de nouvelles pendant 3 jours: pas grave.
Puis, il me contacte en me demandant mes coordonnées bancaires pour virement. Je lui dis, dans un 1er temps, que je n'accepte pas les virements.
Ensuite d'une part, je discute avec d'autres vendeurs qui me disent d'accepter les virements, d'autre part, l'acheteur m'envoie un message où il se fout légèrement de moi en disant qu'il ne me demande pas mon code secret de CB.
J'apprécie modérément qu'on se foute de moi, mais je finis par lui renvoyer une demande de paiement de l'objet avec en message joint mes coordonnées IBAN et Cie.
Pas de nouvelles jusqu'à hier, où je lui renvoie un message lui demandant s'il a bien reçu mes coordonnées bancaires (question purement rhéthorique) et il me répond que non, qu'il les attend toujours.
Là, je me suis un poil énervée en lui disant que sans paiement de sa part ce soir, j'annulais la vente.
Je refuse de me prendre une évaluation négative de qqun qui se fout ouvertement de moi, et qui visiblement a du temps à perdre à pinailler.
Alors voilà ma question: si j'annule effectivement cette vente, l'acheteur peut-il laisser une évaluation?
J'ai bien envie de l'annuler, car dans le cas où il peut laisser une évaluation même si la vente est annulée, je ne vois pas pourquoi je lui ferai plaisir...
Pffff, vendeuse débutante, ce n'est pas une sinécure..... En tout cas, merci de la moindre aide que qqun pourrait m'apporter!
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Bonjour,
le virement bancaire c'est 2 jours, et le virement bancaire c'est ce qu'il y a de plus sur
Donc si vous avez aces a vos compte en ligne vous devriez le voir , juste a donner IBAN et BIC , vous pouvez le mettre dans vos mode de paiement
J’espère qu'il a pas cocher le case paiement effectué
Pas d’annulation de ventes , plutôt un litige 4 jours après la vente et attendre 4 x 24 H + 1 minutes pour clore celui ci si il répond au litige il pourras vous mettre une évaluation négative
Si li litige est clos par vous même pas d’évaluation négative
Mettre dans vos interdits d’enchérir
Paramétrer vos ventes aussi
@+
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c' est du flan ... il cherche à gagner du temps
ouvrez de suite le litige ( vous n' avez pas encore reçu le mail)
vous n' avez que 32 jours maxi pour ouvrir un litige
-- Modifié par jfc11-2007 à 23 Feb 2012 15:58 CETRéponses (12)
Réponses (12)
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voir ici : http://actualites.ebay.fr/showitem&id=366
les achateurs peuvent evaluer en : vert , neutre ou rouge
les vendeurs depuis mai 2008 uniquement positif ... ou rien
donc les acheteurs sont forcement à 100%
-- Modifié par jfc11-2007 à 23 Feb 2012 16:11 CET
-- Modifié par jfc11-2007 à 23 Feb 2012 16:14 CET- Marquer comme nouveau
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s'il a fait un virement vous ne le verrez pas de suite : il faut quelques jours
j' ouvrirais un litige quand meme .
il faut savoir que tous les acheteurs sont forcement à 100% ( meme les mauvais)
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Tout est contre moi (attention, je sors ma coquille de Calimero!): je ne suis pas chez moi, donc impossible de voir s'il a effectivement viré le pognon. En plus, il a 100% d'éval positive, je vais me faire hacher menu par un c....d: pfffff, je suis vraiment dégoutée.....
Je me plie à SA volonté et c'est moi qui me prends le revers dans la face: c'est vraiment trop injuste!!!!!
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et mettez le dans votre liste des interdits :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
qu'il n' encherisseplus chez vous
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Bonjour
surtout pas d' annulation car il vous faudra son accord : il
repodra non à ebay , vous perdrez l' avoir sur la commission de vente , et il vous collera une négative
ouvrez un litige pour objet non payé ici : http://resolutioncenter.ebay.fr/
et cloturez le dans 4 jours pleins
il recevra un avertissement
vous recuperez l' avoir
il ne pourra plus evaluer
cdlt
-- Modifié par jfc11-2007 à 23 Feb 2012 15:55 CET- Marquer comme nouveau
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Suite: J'ai fait le canard, je n'ai même pas attendu de voir si le virement était arrivé et je lui ai envoyé son objet avec 3 petits cadeaux et un joli petit mot en prime...
J'attends l'évaluation avec impatience....
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@2011salutlescopains:
Quelle case cochée "paiement effectué"?
Je suis vraiment déçue.
Je me suis faite avoir comme une bleue (que je suis).
En tout cas, merci de votre aide à tous!
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Bonsoir,
Tout à fait d'accord avec Zena_lee
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Bonsoir
Personnellement j'attendrai de voir si le virement arrive avant d'ouvrir un litige qui ne pourrait que fâcher l'acheteur.
Les virements mettent 2h à 3 jours pour arriver selon les banques.
Si le virement arrive effectivement je ferais mes plates excuses et j'enverrais l'objet illico, sinon effectivement litige.
Vous faites de la vente pas du copinage
Ce que j'en dis c'est pour limiter le risque d'une négative
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Sont forcément quoi à 100%?? ?:|
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Excusez-moi, jfc11-2007, du coup je me suis trompée, votre réponsé était la bonne, jusqu'à ce que je reçoive son nouveau mail...
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Update: il se fout vraiment de moi, voici le message reçu à l'instant:
"Le versement a été fait hier bien que vos informations étaient mal renseignées,
Effectivement ce qui est très simple avec tous le monde est devenu très compliqué avec vous.
J'ai effectivement autre chose à faire avec mon temps
Merci de m'envoyer l'album réglé
M***i"
Alors résumons: il m'a fait un virement sans connaitre mes coordonnées qui pourtant étaient erronnées???? Un surhomme, je ne vois que ça.....