Evaluation négative suite à refus d'accepter paiement PayPal

[crocosqwad82]

Bonsoir à toute et tous,

voilà j'ai un petit problème, j'ai vendu le 20 Août 2015 un écran d'ordinateur avec option "Faire Offre", on m'a proposer une offre, j'ai accepter cette offre, et les modes de paiement sur mon annonce indiquer uniquement Chèque et Viremant bancaire.

La personne qui m'a acheter cet écran d'ordinateur m'a demander la possibilité de payer via Paypal, je lui et dit que je préfére être payer via Chèque ou Virement, car Paypal je le pratique en directe uniquement mais je ne propose pas cette option direct via Ebay car c'est interdit, et je respecte le réglement.

Aujourd'hui, le 22 Août 2015 je consulte mon profil Ebay en mileu d'après midi et je vois que sur les 56 évaluations positives que j'ai depuis que je suis Vendeur Ebay n'est plus cas 55 évaluations positives pour maintenant afficher un profil à 98%.
En faite ce qui sait passer c'est que cette personne m'a mise une tomate avec comme commentaire :

"Bonne communication,pourquoi n'accepte pas le paiement avec Paypal sur Ebay ?".
Tomate punitive?

Sachant que je n'ai reçu aucun paiement de cette personne à l'heure ou je vous parle, et donc j'attend le 24 Août pour ouvrir un litige pour "Paiement non Reçu".

Je voudrais savoir ce qu'il et possible de faire pour faire retiré cette évaluation négatives de mon profil, car très sincèrement je la trouve totalement injustifier, risible, bref hallucinante.

le profil en question de cette Ebayeuses "Belge" affiche 485 évaluations possitives pour un profil à 100%.

Pour info, j'ai demander à la personne pourquoi elle m'avait mise une tomate sachan tqu eje lui et laisser le choix de payer par chèque ou virement, mais elle ne répond plus à mes messages!

J'ai lui et envoyer une demande de modification d'évaluations, et j'ai aussitôt signaler le problème à ebay en même temps, le 24 Août j'ouvrirais un litige pour "Paiement Non reçu".

J'espère avoir une réponse de Ebay avec une solution favorable...;)
Et vous de votre côté vous en penser quoi? Legal pas légal comme pratique ?

Merci d'avance à toutes et tous.

thebuffy1.

[michrobe2011]

bonjour

j'ai eu le même problème pour une vente à 1.00 euro

Que faire pour supprimer l'évaluation injustifée

cordialement